Interview met psycholoog Gerrie Hubers, verbonden aan Zorggroep Elde

Gerrie Hubers is als GZ-psycholoog verbonden aan Zorggroep Elde in Boxtel en ervaart dagelijks het effect van de miMakkusmethode in de praktijk. ‘Je merkt dat zorgmedewerkers makkelijker uit de voeten kunnen en beter kunnen inspelen op de behoefte van de patiënt’, zegt Hubers. Binnen Zorggroep Elde heeft een groot deel van de zorgmedewerkers op de afdeling Dementie kennisgemaakt met de methode door de Incompany Training.

Voor Hubers was de training ook de eerste ervaring met de miMakkusmethode. ‘We hadden al een zorgmedewerker die was opgeleid tot miMakker en we zagen het effect op cliënten en medewerkers.’ Het grote voordeel is dat zorgmedewerkers die scholing hebben gehad en met de methode werken, zelf kunnen ervaren wat gedrag kan doen en dat dit verder gaat dan adviezen en aanwijzingen. ‘Het sluit beter aan omdat medewerkers situaties beter herkennen en daardoor beter kunnen toepassen. Als je ervaart wat het effect is dan maak je het veel meer eigen.’

Contact van hart tot hart
Dat heeft niet alleen veel effect op medewerkers, maar ook op cliënten. ‘Je merkt dat zij zich veel meer begrepen voelen. Er wordt minder gecorrigeerd, emoties mogen er zijn en we werken op het tempo van de patiënt.’ Deze belangrijke pijlers binnen de methode zorgen ervoor dat mensen met dementie veel minder snel overprikkeld raken: ‘het gaat om contact van hart tot hart.’

Ook voor familieleden is het soms een eyeopener. ‘Zij merken dat een dierbare veel beter in zijn of haar vel zit. Door de methode merken familieleden dat er soms op een bepaalde manier toch contact mogelijk is en dat kan heel fijn zijn’, zegt Hubers. Binnen de zorginstelling krijgen naasten ook begeleiding om de principes van de methode zelf toe te passen. ‘We proberen mensen te helpen om het anders te doen. Soms kan alleen een hand vasthouden meer rust geven dan een gesprek aangaan: die handvatten willen we meegeven.’

Out of the box
Wat Hubers daarnaast heel fijn vindt om te zien, is dat de methode ervoor zorgt dat medewerkers meer out of the box durven te denken. ‘We hadden een cliënt die moeite had met inslapen. Een zorgmedewerker gaf aan dat ze er even bij was gaan liggen in bed, waardoor de cliënt zich veilig voelde en kon inslapen. Dat past echt binnen de methode en is effectief, maar minder voor de hand liggend.’

De methode zorgt er volgens Hubers voor dat medewerkers zich veel bewuster zijn van de invloed van het eigen gedrag op dat van cliënten. ‘Medewerkers kunnen bepaald gedrag daardoor beter plaatsen en het daardoor beter accepteren en erop inspelen.’ Een voorbeeld daarvan is ook het taalgebruik. ‘We leven in een maatschappij waarbij taal een belangrijke rol speelt in de communicatie, maar bij cliënten is dat soms niet meer mogelijk. Het geeft dan vaak meer rust om te neuriën in het bijzijn van de patiënt als vervanging van taal.’